Soporte
¿Tenés una duda, un problema con la aplicación o querés dejarnos una sugerencia? Estamos para ayudarte.
Contacto
Escribinos a soporte@windvibes.app. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
Para ayudarte más rápido, incluí el correo con el que te registraste, el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y una descripción (o captura de pantalla) del problema.
Preguntas frecuentes
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Escribinos a soporte@windvibes.app desde el correo asociado a tu cuenta y la eliminaremos junto con tus datos personales, según lo descripto en la Política de Privacidad.
La app no me muestra el viento o el clima de mi zona
Verificá que hayas permitido el acceso a tu ubicación en Ajustes > WindVibes > Ubicación y que tengas conexión a internet. Si el problema continúa, escribinos indicando el spot que estabas consultando.
¿Cómo conecto mi Apple Watch?
La conexión es opcional y requiere tu autorización de acceso a Salud. Podés revocarla en cualquier momento desde Ajustes > Salud > Acceso a datos y dispositivos.
Quiero reportar un error o a otro usuario
Escribinos a soporte@windvibes.app con el detalle y, si podés, capturas de pantalla. Revisamos cada reporte.
Información legal
Consultá nuestros Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
